El interesante seminario sobre PPIs (Port Performance Indicators) organizado por PMAWCA (Port Management Association of West & Central Africa), que tuvo lugar en Tema (Ghana) el pasado mes de julio, nos brindó la oportunidad de discutir sobre qué indicadores deberían ser recogidos y analizados por los puertos del Oeste y Centro de África.
El seminario estuvo compuesto de presentaciones, donde los instructores de Ports & Logistics Advisory más algunos de invitados hablaron sobre PPIs desde su propia perspectiva basada en su experiencia laboral, y de talleres de trabajo en grupo, donde los instructores y los participantes discutieron sobre cuáles indicadores son los más relevantes para su complejo portuario y sus propios componentes.
Los debates y discusiones que se generaron durante los talleres de trabajo en grupo arrojaron luz en la forma en la que estos indicadores seleccionados deberían ser implantados en los puertos miembro de PMAWCA. Muchos participantes, además de los instructores, compartieron la idea que los PPIs son muy importantes para las autoridades portuarias y para todo el conjunto de empresas que tienen intereses y/u operan en el puerto, ya sea directa o indirectamente. Por citar algunos ejemplos, aquellos que toman decisiones políticas y de desarrollo, pueden estar interesados en indicadores de rendimiento, mientras que los usuarios estarán interesados en indicadores relacionados con los precios. A los políticos les interesarán indicadores que analicen el empleo y a grupos ecologistas los que tengan que ver con el medioambiente, como las emisiones de CO2 o la calidad del agua o del ruido generado.
Además, merece la pena subrayar que los participantes y los instructores también compartieron la idea de implantar estos indicadores de rendimiento en todos los puertos miembros de PMAWCA. De esta forma, la asociación tendría la oportunidad de no solo comparar datos entre puertos, sino también hacer un análisis de todos los miembros en su conjunto. No podemos olvidar que la industria portuaria se mueve en un mercado global y los datos también han de analizarse desde una perspectiva más amplia.
